سياسة الاسترجاع

لأسباب تتعلق بالنظافة الشخصية، لا يمكن إرجاع أو استبدال الحجابات والإكسسوارات إلا في حال وصول المنتج تالف أو به عيب.

في حال استلام منتج تالف أو منتج مختلف عن طلبك، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من وقت الاستلام، مع إرفاق صور واضحة للمنتج والتغليف.

سيتم معالجة طلبات الاستبدال أو الاسترداد المعتمدة خلال 7–10 أيام عمل.

يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير مغسولة، وفي تغليفها الأصلي.